芒果体育家住洪山区华城广场小区的黎萍（化名）反映，她在小区附近的威尔吉姆健身&渡瑜伽店上瑜伽课，一名女老师为其开背时，不慎造成她肋骨骨折。大半年过去了，她只收到女老师支付的500多元医疗费。

　　50岁的黎萍说，去年她花3588元成了这家健身房的会员。同年12月15日，她去上瑜伽课时，一名20多岁的女老师用膝盖顶住她的背部，用手为她开背，当时她感觉胸部有点疼痛，但未太在意。

　　四天后，黎萍胸部疼痛越来越剧烈，咳一声都疼，手也不能抬起来。她去医院拍片检查，医生初步诊断为肋骨骨折，并提醒她一周和一个月后务必各复查一次。她因此请了病假，当时就联系了健身房的余经理，余经理认为应该由上课的女老师负责，女老师支付了医疗费558.12元。

　　一周后复查结果显示，黎萍右侧第七肋骨骨折。不久，她和余经理前往洪山区市场监管局和平市场监管所调解，当时余经理答应赔偿医疗费、误工费和会员退费，但要她承认不是在健身房受伤。

　　“医生说过第三次复查很重要，要确定有没有后遗症，所以我当时没有同意。”黎萍说。没想到疫情过后，最后一次的复查结果显示未见其他特殊情况后，余经理以疫情阻断现金流和没有文字材料证明为由，否认了此事。

　　7月28日，楚天都市报记者随黎萍来到这家健身房，没有找到当事女老师和余经理。

　　记者随后陪同黎萍来到和平市场监督管理所，当时负责调解的杨女士介绍，余经理当时确实同意赔偿医疗费、误工费和会员退费芒果体育，并已经准备微信转账，但黎萍坚持还要再拍一个片子检查。而接手负责调解此事的刘先生认为，目前没有证据证明黎萍是在健身房受伤，这是余经理改变态度的原因。

　　“开背的女老师在微信里都向我承认了是她的疏忽，怎么可能不是在健身房受伤？”黎萍对余经理的态度转变，感到不解。

　　8月3日，双方在和平市场监管所进行了第二次调解。黎萍要求退还剩余的3200元会费，赔偿4200元的误工费，以及后期100多元的医疗费。

　　余经理认为，电脑里没有黎萍的入场信息，她时隔四天才去医院，无法确定是在健身房受伤。第一次调解时，他没有同意任何赔偿，只了解了黎萍提的条件再往上报，误工费不合理，他们只愿意退还会费。

　　黎萍告诉记者，一直到现在她都有肿胀感，睡觉也不能侧卧，在家里还要坚持戴胸带。

　　3日下午，余经理告诉记者，双方已经约好，下周再去市场监管所进一步协调芒果体育，争取有个双方满意的结果芒果体育。

　　湖北得伟君尚律师事务所卢军律师告诉记者，市民遇到类似情况，应当充分利用手机等电子设备的录音、录像功能做好取证工作，必要情况下可拨打110求助。