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　　为促进辖区预付式消费经营者诚信经营，切实维护消费者合法权益，根据《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》等法律法规有关规定，禅城区市场监管局联合区消费者委员会制定了《佛山市禅城区预付式消费服务合同》（示范文本），现正式发布供辖区经营者（以收取预付款方式提供商品或者服务的）和消费者之间签订预付式消费服务合同时参照使用。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《实施条例》）已经2024年2月23日国务院第26次常务会议通过，并已于2024年7月1日起施行。

　　《实施条例》第二十一条 经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。

　　《实施条例》第二十二条 经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。

　　经营者收取预付款后，应当按照与消费者的约定提供商品或者服务，不得降低商品或者服务质量，不得任意加价。经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。

　　经营者出现重大经营风险，有可能影响经营者按照合同约定或者交易习惯正常提供商品或者服务的，应当停止收取预付款。经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者，并履行本条例第二十一条规定的义务。消费者依照国家有关规定或者合同约定，有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务，或者要求退还未消费的预付款余额。

　　《实施条例》第五十条 经营者违反本条例第十条至第十四条、第十六条、第十七条、第十九条至第二十一条规定，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款芒果体育APP，没有违法所得的，处以30万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿芒果体育APP、吊销营业执照。

　　经营者违反本条例第二十二条规定的，由有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

　　经营者违反本条例其他规定的，依照消费者权益保护法第五十六条的规定予以处罚。

　　交易双方可以对合同条款的内容进行适当的修改或增补，但不得减轻或免除依法应当由经营者承担的责任，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

　　禅城区市场监管局、区消委会提醒各预付式消费经营者须遵纪守法、诚信经营。广大消费者进行预付式交易签约前应当仔细阅读合同内容，如发现经营者违反《实施条例》第二十二条有关规定的，注意保留相关凭证，拨打12345进行投诉举报。

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